«La gestione delle obiezioni per vendere di più» by Roberto Tiby
«La gestione delle obiezioni per vendere di più» by Roberto Tiby
Italiano | ASIN: B08SCGLF3X | MP3@128 kbps | 3h 14m | 179.34 Mb
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"Hanno più metodo nell'opporre obiezioni i clienti che i venditori nel gestirle". Questo è l'assunto dal quale parte l'autore del manuale, Roberto Tiby, consulente aziendale e formatore in tema di marketing e vendite da oltre vent'anni. I venditori sono molto curiosi in merito al tema della gestione delle obiezioni ma, alla fine, si allenano poco e raramente hanno un metodo.
Il manuale spiega, nel dettaglio, in modo semplice e intuitivo un processo moderno, innovativo ed efficace basato sulle recenti scoperte delle neuroscienze e della psicologia sociale.
I cinque passi del metodo sono i seguenti:
- Studia i Trigger Point e le tue reazioni
- Trova una tua personale definizione di obiezione
- Individua lo stile decisionale del cliente
- Elenca obiezioni e risposte
- Usa la formula ARRIVO.
Nei passaggi fondamentali del processo sono indicati e spiegati nel dettaglio degli esercizi da svolgere affinché i concetti non restino parole ma diventino fatti e azioni trasformando questo libro in un manuale pratico volto a migliorare un passaggio fondamentale di qualsiasi vendita o negoziazione.